Op werkdagen worden alle bestellingen die geplaatst zijn tot 14 uur, dezelfde dag nog verwerkt en verstuurd. Tenzij aangegeven staat op de website dat een product nageleverd wordt. Producten die niet op voorraad zijn komen doorgaans binnen enkele werkdagen bij ons weer op voorraad. Is dit niet  het geval en is een product langer onderweg dan zullen wij u hierover berichten. Bestellingen worden pas verstuurd zodra ze compleet zijn, zodra een nalevering bij ons weer op voorraad is, versturen wij dezelfde dag het complete pakket, bestellingen worden niet in delen verstuurd.

Verzendkosten voor Nederland zijn €4,95, voor België en Duitsland  €8,45. Voor alle bestellingen  boven de €75,- versturen wij u pakket gratis.

Wilt u een pakket retour sturen  of ruilen, stuur dan zo spoedig mogelijk een e-mail om u pakket als retour aan te melden. Bij ruiling is het het snelste om de nieuwe gewenste producten als bestelling in de webshop te plaatsen, deze wordt dan meteen verwerkt. Retouren worden namelijk pas verwerkt en/of teruggestort na een goede ontvangst van het retour gestuurde pakket. De verzendkosten voor het retour sturen van het pakket zijn voor de koper. Retouren kan tot 30 dagen na aankoop. Voor een goede en snelle verwerking van de retouren voeg de bijgeleverde pakbon toe aan u pakket, geef hier op aan welke producten er retour komen. Verpak de spullen goed en verstuur ze naar:

Bobbiny tav: retouren

De veken 17, 1716KE Opmeer.